Términos y condiciones de uso de la Aplicación Web
POWERMED.app
Por el presente se establecen los "Términos y Condiciones Generales"
aplicables al uso de los "Servicios" ofrecidos por DIEGO ANZOÁTEGUI
ESPÍNOLA, dentro del sitio POWERMED.app. Cualquier persona (en
adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que acceda y/o use el
sitio o los Servicios deberá hacerlo sujetándose a estos Términos y
Condiciones Generales, junto a todas las políticas y principios que
rigen a POWERMED y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
GENERALES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE,
DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado todas las
condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales,
en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos
incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración
como Usuario de POWERMED, optando de forma expresa por recibir los
mismos y toda otra información por medios digitales.
01- Objeto.
POWERMED es una plataforma que permite registrar la historia clinica
de pacientes, el agendamiento de los mismos, realizar Video
Consultas a distancia o Registrar consultas presenciales.
02 – Registración.
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus
campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que
brinda POWERMED. El futuro Usuario deberá completarlo con su
información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume
el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte
necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que POWERMED
utilice diversos medios para identificar sus datos personales,
asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos
actualizados. El Usuario declara en carácter de Declaración Jurada
que los datos ingresados en el formulario de registración son
verdaderos, exactos y completos, por lo que excluye de manera
expresa a POWERMED de cualquier responsabilidad por la certeza o
exactitud de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad,
exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
POWERMED se reserva el derecho de solicitar algún documento y/o dato
adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de
suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos
no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se
dará de baja al Usuario sin que ello genere algún derecho a
resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el
ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida
("Clave de Seguridad o Contraseña"). El Usuario se obliga a mantener
la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Clave de Seguridad es personal, secreta e intransferible, por lo
tanto, el Usuario asume las consecuencias y/o riesgos de su
divulgación a terceros, librando a POWERMED de toda responsabilidad
que de ello se derive. POWERMED no responderá por el uso indebido de
la Clave de Seguridad, el uso de la Clave de Seguridad será siempre
imputable al Usuario.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un
mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que POWERMED
detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o
relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su
Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de
su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El
Usuario se compromete a notificar a POWERMED en forma inmediata y por
medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta,
así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara
que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo
ningún título.
POWERMED se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de
registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin
que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y
sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
03 - Medios de Pago.
POWERMED NO integra medios de pago electrónicos, utiliza la
Transferencia Bancaria o Billeteras electronicas (ZIMPLE y Tigo
Money). Por este motivo, POWERMED se rige por las habilitaciones y
prohibiciones establecidas por cada medio de pago para el uso de los
mismos, debiendo inhabilitar al usuario que no cumpla con las
Políticas de actividades prohibidas establecidas, sin que ello genere
algún derecho a indemnización o resarcimiento por parte de POWERMED.
04 - Modificaciones del Acuerdo.
POWERMED podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en
cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos
modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 2
(dos) días corridos de su publicación. Dichas modificaciones serán
comunicadas por POWERMED a los usuarios vía correo electrónico.
Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas
por POWERMED podrá solicitar la baja de la cuenta, sin derecho a
resarcimiento alguno.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos
Términos y Condiciones generales de uso de POWERMED.app
05 – Uso de la Plataforma.
5.1 Activación de la cuenta.
Una vez registrado el usuario recibira en su correo electronico un
codigo de verificacion, que debera ser introducido en la plataforma
para poder empezar a utilizar los servicios.
5.2 Pago de la cuenta.
POWERMED.app es una aplicación del tipo Software como Servicio y
consiste en pagar un plan mensual fijo por el acceso y utilizacion de
los servicios desarrollados para la aplicación dependiendo del plan
del cliente. El plan
Libre es gratuito y permite hasta 30
consultas al mes. El plan
Básico tiene un costo de 55.000 Gs
por mes y el plan
Premium 99.000 Gs al mes. Las cuotas se
generan cada 30 dias de manera automática. En caso del cese de pago
del plan mensual se suspenderan algunas funciones de la aplicacion,
pero se permitira el acceso a la misma, para verificar los detalles de
la cuenta pendiente y ver consultas y expedientes anteriores.
En caso de que querer darse de baja del sistema, el usuario puede
enviar un correo a info@powermed.app solicitando la baja respectiva
siempre y cuando no cuente con planes pendientes de pago.
El servicio de la "Video Consulta" es un servicio independiente del
plan mensual, el cual tiene un costo de Gs. 10.000 por Video Consulta.
5.3 Por falta de pago.
En caso de que, pasado 10 dias de la generacion de la cuota no se
abone el costo, se procedera a la suspencion de ciertos servicios en
la App, especificamente a la generacion de nuevas consultas clinicas y
el registro de nuevos pacientes.
06 - Privacidad de la Información.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por POWERMED, los Usuarios
deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su
información personal se procesa y almacena en servidores o medios
magnéticos en Estados Unidos (New York, Denver y San Francisco) y
mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como
tecnológica a nivel mundial por grande corporaciones como ser Amazon,
Microsoft y Google. POWERMED se compromete a no difundir o publicar la
información provista por los Usuarios, conforme a lo dispuesto en la
legislación vigente.
07 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u
otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y
operatoria de POWERMED como en las cuentas o bases de datos de
POWERMED. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o
contraria a las leyes y/o a las prohibiciones estipuladas en este
contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales
pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo
hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
08 - Alcance de los servicios de POWERMED.
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de
franquicia, o relación laboral entre POWERMED y el usuario. El usuario
reconoce y acepta que POWERMED no es parte en ninguna relacion
Médico/Paciente.
09 - Fallas en el sistema.
POWERMED no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida
al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en
Internet. POWERMED tampoco será responsable por cualquier virus que
pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso,
uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de
datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los
usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago
alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o
fallas en los sistemas o en Internet. POWERMED no garantiza el acceso
y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede
eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o
fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a
POWERMED; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor
celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de
responsabilidad. POWERMED no será responsable por ningún error u
omisión contenidos en su sitio web.
10 - Tarifas. Facturación.
Para utilizar el servicio de POWERMED, el Usuario deberá registrarse a
alguno de lo tres planes disponibles, para mas información ver planes
en la pagina inicial. Las video consultas tienen un costo de 10.000gs
por cada Video Consulta y se factura junto con el plan mensual.
POWERMED se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o
eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será
notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 4.
Sin embargo, POWERMED podrá modificar temporalmente la Política de
Tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas
estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice
el anuncio.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el
usuario deberá comunicarse al email soporte@powermed.app o llamar al
0981 406689, quienes colaborarán con el mismo para resolver dicha
cuestión.
La facturacion del Médico al paciente, es responsabilidad exclusiva
del Médico, POWERMED NO incluye una pasarela de cobros para pacientes.
POWERMED si puede facilitar la comunicación entre el Médico/Paciente
para informar al ultimo de los honorarios por la consulta médica.
11 - Jurisdicción y Ley Aplicable.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes
en la República del Paraguay. Cualquier controversia derivada del
presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o
cumplimiento, será sometida a los tribunales de la ciudad de Asunción
Capital de la República del Paraguay, renunciando a cualquier otra
jurisdicción que pudiera corresponder.